Commande personnalisée

« J’ai trouvé un modèle dans la boutique mais ce n’est pas ma taille/mes couleurs… »

Vous avez aussi la possibilité de passer une commande personnalisée. Pour cela c’est très simple, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

* Champs requis

Types de fichiers autorisés: doc,pdf,txt,gif,jpg,jpeg,png.
Taille maximale des fichiers: 1mb.
Merci de bien vouloir consulter les « mentions légales » avant de valider votre commande.

Une fois que la commande est passée…

  • Les commandes validées sont payables par avance par chèque, via Pay-pal ou en espèce (uniquement à l’atelier). Vous recevrez une devis par e-mail, si vous l’acceptez, le paiement peut avoir lieu. Une fois que la commande est validée et payée, la confection de votre commande peut commencer. Le renvoi d’une commande reçue (et son remboursement) sont possibles s’il y a un défaut avéré de fabrication ou erreur de la part de la créatrice; ce qui ne devrait pas arriver car les créations Ninie La Lune sont faites à la main avec le plus grand soin. Tout autre motif d’annulation ne peut être retenu une fois le paiement effectué.
  • Pour les commandes réalisées sur-mesure, il faut ajouter un supplément par rapport au prix de la boutique en ligne, en fonction du temps passé sur le patronage (calcul systématique indiqué sur le devis avant acceptation).

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